Integritetspolicy – Bowvibe
Senast uppdaterad: 19 juni 2026
Hos Bowvibe, vi lägger stor vikt vid skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår webbplats bowvibe.com eller gör ett köp.
1. Personuppgiftsansvarig
Bowvibe
60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankrike
E-post: Support@bowvibe.com
2. Insamlade personuppgifter
När du använder vår webbplats eller gör en beställning kan vi samla in följande information:
- För- och efternamn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Fakturerings- och leveransadress
- Information relaterad till din beställning
- IP-adress, webbläsartyp och surfdata
- Data insamlade via cookies och liknande teknologier
Betalningsinformationen behandlas säkert av våra betalningsleverantörer. Bowvibe har aldrig tillgång till dina fullständiga bankuppgifter.
3. Behandlingens ändamål
Dina uppgifter används för att:
- Att behandla och skicka dina beställningar;
- Att hantera kundservice och eftermarknadstjänster;
- Att skicka orderbekräftelser och spårningsinformation;
- Att svara på dina kontaktförfrågningar;
- Att förbättra vår webbplats och våra tjänster;
- Att förebygga bedrägerier och säkra transaktioner;
- Att uppfylla våra lagstadgade och bokföringsmässiga skyldigheter;
- Att skicka kommersiella erbjudanden när du har samtyckt till det.
4. Rättslig grund för behandlingen
Behandlingen av dina uppgifter baseras på:
- Genomförandet av försäljningsavtalet;
- Ditt samtycke för marknadsföringskommunikation och icke nödvändiga cookies;
- Vårt berättigade intresse att förbättra våra tjänster och förebygga bedrägerier;
- Våra lagstadgade skatte- och bokföringsskyldigheter.
5. Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter under en begränsad tid:
- Kunddata: upp till 3 år efter senaste kommersiella kontakt;
- Faktureringsuppgifter: 10 år i enlighet med lagstadgade krav;
- Cookies: högst 13 månader.
6. Delning av data
Dina uppgifter kan endast överföras när det är nödvändigt för:
- Våra säkra betalningsleverantörer;
- Våra logistik- och transportpartners;
- Våra tekniska leverantörer (hosting, e-handelsplattform, underhåll);
- Våra reklampartners (Google, Meta, TikTok) endast med ditt samtycke.
Bowvibe säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
När dina uppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet tillämpar vi de garantier som föreskrivs i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
7. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, avslöjande eller ändring.
Vår webbplats använder ett säkert SSL-protokoll för att skydda datautbytet.
8. Dina rättigheter
I enlighet med GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång;
- Rätt till rättelse;
- Rätt till radering;
- Rätt till begränsning av behandling;
- Rätt att göra invändningar;
- Rätt till dataportabilitet;
- Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på:
Support@bowvibe.com
Vi kommer att svara på din begäran inom en månad.
Om du anser att dina rättigheter inte respekteras kan du lämna in ett klagomål till den behöriga myndigheten i ditt bosättningsland, särskilt till CNIL i Frankrike.
9. Cookies
Vår webbplats använder nödvändiga cookies för dess funktion samt, med ditt samtycke, analytiska och reklamcookies.
Du kan ändra dina inställningar när som helst via vår cookiehanteringsbanner.
10. Uppgifter om minderåriga
Våra tjänster är inte avsedda för personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter.
11. Ändringar i policyn
Bowvibe kan ändra denna integritetspolicy när som helst. Den senaste versionen kommer att publiceras på denna sida med uppdateringsdatum.
12. Kontakt
För frågor om denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss på:
Bowvibe
60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankrike
Support@bowvibe.com
