Zásady ochrany osobních údajů – Bowvibe
Poslední aktualizace: 27. března 2026
Společnost Bowvibe SASU (RCS Paříž 101 990 760), se sídlem na adrese 60 rue François 1er, 75008 Paříž, Francie, se zavazuje chránit soukromí svých uživatelů. Tato politika popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našeho webu bowvibe.com a při zadávání objednávek.
Správce zpracování
Bowvibe SASU
60 rue François 1er, 75008 Paříž, Francie
E-mail : contactbowvibe@gmail.com
Shromážděné údaje
V rámci vašeho prohlížení a nákupů můžeme shromažďovat následující údaje:
Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
Dodací údaje: úplná poštovní adresa.
Platební údaje: transakce jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím Shopify Payments (Stripe). Bowvibe nikdy nemá přístup k vašim úplným bankovním údajům.
Údaje o prohlížení: IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky, doba návštěvy, prostřednictvím cookies (viz naše Politika cookies).
Účely zpracování
Vaše údaje jsou shromažďovány a zpracovávány pro následující účely:
Zpracování a sledování vašich objednávek.
Řízení doručení a poprodejního servisu.
Zasílání transakčních e-mailů (potvrzení objednávky, sledování zásilky).
Zasílání obchodních sdělení (newslettery, akce) pouze s vaším souhlasem.
Zlepšování našeho webu a služeb.
Dodržování našich právních a účetních povinností.
Právní základ zpracování
Plnění smlouvy: zpracování vašich objednávek a doručení.
Souhlas: zasílání obchodních sdělení a ukládání neesenciálních cookies.
Oprávněný zájem: zlepšování našich služeb a prevence podvodů.
Právní povinnost: uchovávání faktur a účetních dat.
Doba uchovávání
Údaje o zákaznících: 3 roky od poslední objednávky nebo posledního kontaktu.
Údaje o fakturaci: 10 let v souladu s účetními povinnostmi.
Cookies: maximálně 13 měsíců v souladu s doporučeními CNIL.
Sdílení dat
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s následujícími třetími stranami, pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb:
Shopify: hosting webu a správa objednávek.
Shopify Payments / Stripe: zabezpečené zpracování plateb.
Dopravci: doručení vašich objednávek.
Reklamní partneři (Meta, TikTok, Google): v rámci marketingových kampaní, s vaším souhlasem.
Vaše údaje nejsou nikdy prodávány třetím stranám. V případě přenosu dat mimo Evropskou unii zajistíme odpovídající záruky v souladu s GDPR.
Bezpečnost dat
Provádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, poškozením nebo zveřejněním. Celý web bowvibe.com je zabezpečen SSL certifikátem.
Vaše práva
V souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679) a zákonem o ochraně osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup: získat potvrzení o zpracování vašich údajů a obdržet jejich kopii.
Právo na opravu: opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
Právo na výmaz: požádat o vymazání svých údajů.
Právo na přenositelnost: obdržet své údaje ve strukturovaném a čitelném formátu.
Právo vznést námitku: vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely obchodního oslovení.
Právo na omezení: požádat o omezení zpracování v určitých případech.
Právo odvolat souhlas: odvolat svůj souhlas kdykoli u zpracování založeného na něm.
Pro uplatnění svých práv zašlete žádost e-mailem na contactbowvibe@gmail.com. Odpovíme do jednoho měsíce.
V případě sporu můžete podat stížnost u CNIL (Národní komise pro informatiku a svobody): www.cnil.fr.
Změny
Bowvibe si vyhrazuje právo kdykoli upravit tuto zásadu ochrany osobních údajů. Platná verze je ta zveřejněná na webu ke dni vaší návštěvy.
Bowvibe SASU
RCS Paříž 101 990 760
60 rue François 1er, 75008 Paříž, Francie
E-mail : contactbowvibe@gmail.com
