Privacybeleid – Bowvibe
Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026
Bij Bowvibe, hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze site gebruikt bowvibe.com of een aankoop doet.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Bowvibe
60 rue François 1er, 75008 Parijs, Frankrijk
E-mail: Support@bowvibe.com
2. Verzamelde persoonsgegevens
Wanneer u onze site gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende informatie verzamelen:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuur- en afleveradres
- Informatie over uw bestelling
- IP-adres, browsertype en browsegegevens
- Gegevens verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën
Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door onze betalingsverwerkers. Bowvibe heeft nooit toegang tot uw volledige bankgegevens.
3. Doeleinden van de verwerking
Uw gegevens worden gebruikt om:
- Uw bestellingen verwerken en verzenden;
- Klantenservice en nazorg beheren;
- U orderbevestigingen en trackinginformatie sturen;
- Uw contactverzoeken beantwoorden;
- Onze website en diensten verbeteren;
- Fraude voorkomen en transacties beveiligen;
- Onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen naleven;
- U commerciële aanbiedingen doen wanneer u hiermee heeft ingestemd.
4. Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
- De uitvoering van het verkoopcontract;
- Uw toestemming voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies;
- Ons gerechtvaardigd belang om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen;
- Onze wettelijke fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens voor een beperkte periode:
- Klantgegevens: tot 3 jaar na het laatste commerciële contact;
- Facturatiegegevens: 10 jaar volgens wettelijke verplichtingen;
- Cookies: maximaal 13 maanden.
6. Gegevensdeling
Uw gegevens kunnen alleen worden doorgegeven wanneer dit noodzakelijk is voor:
- Onze beveiligde betalingsverwerkers;
- Onze logistieke partners en vervoerders;
- Onze technische leveranciers (hosting, e-commerceplatform, onderhoud);
- Onze advertentiepartners (Google, Meta, TikTok) alleen met uw toestemming.
Bowvibe verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wanneer uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, passen wij de waarborgen toe die zijn voorzien in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, openbaarmaking of wijziging.
Onze site gebruikt een beveiligd SSL-protocol om gegevensuitwisseling te beschermen.
8. Uw rechten
Conform de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op toegang;
- Recht op rectificatie;
- Recht op verwijdering;
- Recht op beperking van de verwerking;
- Recht van bezwaar;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid;
- Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via:
Support@bowvibe.com
Wij zullen binnen maximaal een maand op uw verzoek reageren.
Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit in uw land van verblijf, met name bij de CNIL voor Frankrijk.
9. Cookies
Onze site gebruikt cookies die noodzakelijk zijn voor de werking ervan en, met uw toestemming, analytische en advertentiecookies.
U kunt uw voorkeuren te allen tijde aanpassen via onze cookiebeheerbanner.
10. Gegevens van minderjarigen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens.
11. Wijzigingen in het beleid
Bowvibe kan dit Privacybeleid te allen tijde wijzigen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd met de datum van de update.
12. Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
Bowvibe
60 rue François 1er, 75008 Parijs, Frankrijk
Support@bowvibe.com
