Warunki Ogólne Sprzedaży – Bowvibe
Ostatnia aktualizacja: 19 czerwca 2026
Artykuł 1 – Przedmiot
Niniejsze Warunki Ogólne Sprzedaży (WOS) regulują sprzedaż zawieraną pomiędzy Bowvibe oraz każdy klient dokonujący zakupu na stronie bowvibe.com.
Każde zamówienie złożone na stronie oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych Warunków Ogólnych Sprzedaży.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Ogólnych Sprzedaży w dowolnym momencie. Obowiązujące warunki to te, które są aktualne w dniu złożenia zamówienia.
Artykuł 2 – Produkty
Produkty oferowane na sprzedaż są przedstawione z możliwie największą dokładnością.
Zdjęcia, filmy i ilustracje mają charakter informacyjny i mogą nieznacznie różnić się od dostarczonego produktu, bez pociągania Bowvibe do odpowiedzialności.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do zmiany lub usunięcia dowolnego produktu z katalogu w dowolnym momencie.
Artykuł 3 – Ceny
Ceny wyświetlane na stronie są podane w walucie wybranej przez klienta i zawierają podatki, gdy wymaga tego obowiązujące prawo.
Ewentualne koszty dostawy są podawane przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, bez wpływu na już zatwierdzone zamówienia.
Artykuł 4 – Zamówienie
Każde zamówienie jest uważane za ostateczne po potwierdzeniu płatności i wysłaniu e-maila z potwierdzeniem.
Bowvibe zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia w przypadku oszustwa, nieprawidłowych informacji, rażącego błędu cenowego lub niemożności realizacji zamówienia.
W przypadku niedostępności produktu po złożeniu zamówienia klient może otrzymać wymianę, voucher lub pełny zwrot pieniędzy.
Artykuł 5 – Anulowanie zamówienia
Klient może zażądać anulowania zamówienia w ciągu 24 godziny po zatwierdzeniu, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta pod adresem:
Support@bowvibe.com
Po upływie tego terminu zamówienie może już być przygotowane lub wysłane i jego anulowanie nie będzie możliwe.
Klient może jednak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, gdy jest to możliwe.
Artykuł 6 – Płatność
Płatność jest wymagana natychmiast przy składaniu zamówienia.
Płatności są w pełni zabezpieczone przez naszych dostawców usług płatniczych.
Bowvibe nigdy nie ma dostępu do pełnych danych bankowych swoich klientów.
W przypadku odmowy lub niepowodzenia płatności, zamówienie może zostać anulowane.
Artykuł 7 – Dostawa
Zamówienia są przygotowywane i wysyłane jak najszybciej po potwierdzeniu płatności.
Bowvibe dostarcza do wielu krajów na całym świecie.
Opóźnienia spowodowane przez przewoźników, formalności celne lub jakiekolwiek zdarzenia niezależne od naszej woli nie mogą pociągać za sobą naszej odpowiedzialności.
Klient jest odpowiedzialny za poprawność danych dostawy podanych podczas składania zamówienia.
Artykuł 8 – Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumenci posiadający prawo do odstąpienia od umowy mają termin przewidziany przez obowiązujące przepisy na skorzystanie z tego prawa.
Sposoby zwrotu i zwrotu pieniędzy są szczegółowo opisane w Polityce Zwrotów i Refundacji dostępnej na stronie.
Zgodnie z przepisami niektóre produkty, które zostały otwarte ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, nie podlegają zwrotowi.
Artykuł 9 – Gwarancje ustawowe
Konsumenci korzystają z gwarancji ustawowych przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
W przypadku wadliwego lub niezgodnego produktu klient może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem Support@bowvibe.com w celu uzyskania odpowiedniego rozwiązania.
Artykuł 10 – Odpowiedzialność
Bowvibe nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie związane z korzystaniem ze strony lub produktów.
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej za dane zamówienie, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Artykuł 11 – Dane osobowe
Dane osobowe są zbierane i przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).
Artykuł 12 – Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne na stronie (teksty, obrazy, filmy, logotypy, marki, grafiki i projekty) są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
Jakiekolwiek powielanie lub użycie bez uprzedniej zgody jest zabronione.
Artykuł 13 – Siła wyższa
Bowvibe nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań w przypadku klęski żywiołowej, pandemii, konfliktu, strajku, przerwy w transporcie, awarii informatycznej lub innego zdarzenia niezależnego od jej woli.
Artykuł 14 – Reklamacje i mediacja
W przypadku reklamacji klient może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem:
Support@bowvibe.com
W przypadku nierozstrzygniętego sporu klient może bezpłatnie skorzystać z mechanizmu mediacji konsumenckiej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Artykuł 15 – Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu francuskiemu.
Konsumenci mieszkający w innym kraju zachowują jednak korzyści wynikające z obowiązkowych przepisów ochronnych przewidzianych przez prawo ich kraju zamieszkania, jeśli mają one zastosowanie.
Artykuł 16 – Akceptacja Regulaminu
Potwierdzając swoje zamówienie na bowvibe.com, klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje go bez zastrzeżeń.
Kontakt
Bowvibe
60 rue François 1er
75008 Paryż – Francja
SIREN : 101 990 760
E-mail : Support@bowvibe.com
